进入大学生活了，不仅要学好书本的理论知识，还需努力了解关于社会的问题，为自己将来的工作作好准备。所以我利用大二放寒假的时间找了一份空调销售的工作来锻炼自己，以拓宽自己的视野。我工作的内容就是卖空调及处理售后：根据客户的需求推荐最适合客户使用的空调及打电话与客户预约上门安装时间或处理空调问题 ，并及时回访客户满意度。在实习的时间里，我经历了很多打击信心的事情，甚至想过放弃，但最终还是坚持了下来。作为学生，大二过了一个充实的寒假，对于自己空调销售的经历，有必要总结一篇社会实践报告。自己对于社会工作的认识如下：
1、听从安排，安排的事情不要问为什么。
2、认真做自己该做的事，不管什么时候，不要泄气。
3、不管自己的工作能力如何，一定要积极，向上，努力。做不了最优秀的员工，但必须做到是最努力的。
4、人的可变性是很强的，改变一种说话方式，客户或许就会做出与原来相反的的决定，所以不要急于放弃客户。
5、客户的培养是需要时间的，不要急于求成，可能会适得其反。
6、了解客户的需要是最重要的。
7、保持微笑，准备好问题，认真聆听，然后分析问题，引入产品，解决问题。
最后领的工资，虽然只是一点点的钱，但是我知道，一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜我们的每一个工作机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识，更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧，更多的是在做一些很小的事情，而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的，正可谓：一屋不扫何以扫天下?现实，就是这样。以上就是我这些日子来的体会，我的不足之处希望老师给予纠正和指导，谢谢!
今年的寒假让我经历了很多人生的第一次，对我来说是一个既充实又有意义的寒假。
本站内容如无特别说明，均来自网络和网友投稿！如侵犯了您的权利，请联系我们删除。
- 上一篇：环保局环境违法案件调查终结报告
- 下一篇：财务人员转正申请述职报告